要明確自己的要求和目的性。一般很多準(zhǔn)媽媽是很需要月嫂服務(wù)的,而有的準(zhǔn)媽媽本身不需要月嫂服務(wù),所以,先想清楚究竟是否有需要請。
選擇正規(guī)公司
選擇正規(guī)公司
選擇家政中心要驗(yàn)看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費(fèi)時(shí)索要正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、照片等證件,用戶必須驗(yàn)看這些證件。
切記貪圖便宜忌與月嫂私下簽訂協(xié)議
很多人認(rèn)為請?jiān)律┖驼埍D凡畈涣硕嗌?,工作?nèi)容都一樣,就到家政公司或中介公司去請?jiān)律?,說是請?jiān)律瑢?shí)際請到的只是一名普通保姆。實(shí)際上,由于月嫂提供了更加專業(yè)的服務(wù),月嫂服務(wù)的價(jià)格是不會跟保姆的價(jià)格一樣的。
期望值太高
有些產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂是萬能的,什么都可以做,不但希望為寶寶和產(chǎn)婦提供專業(yè)的月子護(hù)理,還要保證寶寶永遠(yuǎn)健康不得病,月嫂只是產(chǎn)婦和新生兒的一個(gè)生活護(hù)理員,不能和醫(yī)生護(hù)士相提并論。還有的產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂提供的是24小時(shí)服務(wù),就要月嫂24小時(shí)工作,事實(shí)上,大家應(yīng)該互相理解,月嫂也是人,每天也需要吃飯休息。
有些產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂是萬能的,什么都可以做,不但希望為寶寶和產(chǎn)婦提供專業(yè)的月子護(hù)理,還要保證寶寶永遠(yuǎn)健康不得病,月嫂只是產(chǎn)婦和新生兒的一個(gè)生活護(hù)理員,不能和醫(yī)生護(hù)士相提并論。還有的產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂提供的是24小時(shí)服務(wù),就要月嫂24小時(shí)工作,事實(shí)上,大家應(yīng)該互相理解,月嫂也是人,每天也需要吃飯休息。
請?jiān)律┑暮锰?/span>
請?jiān)律┑暮锰幰唬壕徑猱a(chǎn)后憂郁
俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,尤其懷孕生產(chǎn)的過程中,婆家娘家的矛盾往往會因?yàn)橐恍┬∈露霈F(xiàn)激化,而優(yōu)秀的月嫂在這時(shí)則相當(dāng)于一個(gè)心理醫(yī)生和一個(gè)月子項(xiàng)目總指揮,除了能夠幫助產(chǎn)婦調(diào)節(jié)家庭矛盾,綜合執(zhí)行最佳的月子方案以外,還能夠充當(dāng)一個(gè)很好的傾聽者,為產(chǎn)婦排解心頭的煩惱事。
請?jiān)律┑暮锰幎簩I(yè)技能讓工作事半功倍
很多新生兒家庭非常重視產(chǎn)婦嬰兒的照顧,但由于缺乏照顧產(chǎn)婦嬰兒的經(jīng)驗(yàn),哪怕簡單的每天嬰兒洗澡都四五個(gè)大人圍著忙活半天,還不能盡善盡美,甚至弄得小嬰兒感冒或臍帶發(fā)炎,如果是一位優(yōu)秀的月嫂,獨(dú)自給嬰兒洗澡也是非常利索就搞定的事。月子里人來人往總是對產(chǎn)婦休息有所打擾,有了專業(yè)月嫂對小寶貝的照顧,產(chǎn)婦放心,更能安心休養(yǎng)了。
請?jiān)律┑暮锰幦航虝a(chǎn)婦專業(yè)的育嬰知識
家里長輩們有些育嬰知識可能已經(jīng)是老黃歷,新時(shí)代產(chǎn)婦媽咪或不認(rèn)同這些,或不屑于學(xué)這些,總歸不太上心,而專業(yè)的月嫂不但盡心照顧,還能同時(shí)教會產(chǎn)婦各種最科學(xué)的育嬰常識,讓媽咪們很快進(jìn)入新媽媽的角色?;蛘吒匈I方心理作祟,花高價(jià)請來的專業(yè)月嫂肯定要跟著多學(xué)多看啦,于是很多媽咪開始默默“偷師”,或不懂就問,總之有權(quán)不用,過期作廢,母嬰知識趕緊學(xué)起來。
投訴標(biāo)準(zhǔn)
1. 服務(wù)態(tài)度不好、頂撞家庭成員。
2. 不講究衛(wèi)生,每天不洗澡更換衣物的。
3. 做事懶散,注意力不集中的。
4. 做事不周到,需要客戶提醒的。
5. 指使客戶及客戶家人幫助的。
6. 天天抱著孩子搪塞其它工作的。
7. 給產(chǎn)婦做月子餐達(dá)不到五--六餐次。
8. 隨身攜帶手機(jī)或主叫他人的。
9. 長時(shí)間觀看電視的(無論主動或被動)。
10. 無事常論人非的。
11. 經(jīng)常詢問客戶指示來開展月嫂份內(nèi)工作的。
12. 利用服務(wù)過的客戶舉例,來暗示灰色收入的。
13. 服務(wù)期間利用客戶聯(lián)網(wǎng)工具上網(wǎng)查詢資料的。
14. 服務(wù)期間,月嫂自身工作無條理性的。